Phạm vi và đơn vị chịu trách nhiệm
Chính sách này áp dụng cho website hocnghetoc.edu.vn và cho thông tin chúng tôi nhận được khi bạn liên hệ, đặt lịch, sử dụng dịch vụ hoặc đăng ký học. Đơn vị chịu trách nhiệm là Beauty Salon & Học Viện Tóc Vân Nguyễn, địa chỉ 36 Ngõ Huyện, phường Hàng Trống, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, điện thoại 0938 691 368.
Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bạn cung cấp
- Họ tên, số điện thoại và nhu cầu khi bạn gọi điện hoặc để lại thông tin liên hệ
- Ảnh tóc hiện tại hoặc ảnh tham khảo mà bạn chủ động gửi để được tư vấn
- Thông tin học viên khi đăng ký khóa học, như họ tên, số điện thoại và mong muốn học tập
Thông tin phát sinh khi dùng dịch vụ
- Lịch sử dịch vụ, tình trạng tóc và da đầu, lịch sử hóa chất
- Thông tin về dị ứng hoặc vấn đề sức khỏe liên quan mà bạn chủ động cho biết để làm hóa chất an toàn
Thông tin tự động khi truy cập website
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, trang đã xem và thời gian truy cập
- Cookie cần thiết cho hoạt động của website
Mục đích sử dụng
- Tư vấn, đặt lịch, xác nhận và nhắc lịch
- Thực hiện dịch vụ an toàn, phù hợp với tình trạng tóc của bạn
- Chăm sóc sau dịch vụ và giải quyết phản hồi
- Tư vấn và quản lý học viên trong khóa học
- Cải thiện nội dung và hiệu năng website
- Tuân thủ yêu cầu của pháp luật
Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho mục đích khác khi chưa được bạn đồng ý.
Sự đồng ý và cơ sở xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý của bạn khi bạn chủ động cung cấp thông tin, hoặc khi cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu, theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam liên quan. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Với đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho website, như lưu trữ website và dịch vụ bản đồ, trong phạm vi cần thiết để vận hành
- Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định của pháp luật
- Khi bạn đồng ý rõ ràng
Cookie và dịch vụ bên thứ ba
Website có thể dùng cookie để ghi nhớ thiết lập và đo lường lượng truy cập. Một số trang nhúng nội dung từ bên thứ ba như Google Maps và Google Fonts; các dịch vụ này có thể ghi nhận địa chỉ IP của bạn theo chính sách riêng của họ. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.
Lưu trữ và bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật hợp lý để bảo vệ thông tin, và chỉ cho phép người có nhiệm vụ liên quan truy cập. Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo quy định pháp luật. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng đến thông tin của bạn, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo theo quy định.
Quyền của bạn
- Được biết thông tin nào của bạn đang được lưu giữ
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin chưa chính xác
- Rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa thông tin, trừ khi pháp luật yêu cầu phải lưu giữ
- Phản đối hoặc hạn chế việc xử lý thông tin
- Khiếu nại nếu bạn cho rằng thông tin bị sử dụng sai
Để thực hiện các quyền này, hãy gọi 0938 691 368 hoặc đến trực tiếp tại địa chỉ salon. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Thông tin của trẻ em
Với khách hàng hoặc học viên là trẻ em, chúng tôi chỉ xử lý thông tin khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ theo quy định pháp luật.
Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi cập nhật nội dung tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật được hiểu là bạn đã đọc nội dung mới.
Liên hệ về bảo mật
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ: Beauty Salon & Học Viện Tóc Vân Nguyễn, 36 Ngõ Huyện, phường Hàng Trống, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, điện thoại 0938 691 368.